凱威爾的七項服務準則是我們工作的標準流程：
現場調查 —— 調查關鍵設備狀況和設計規格，了解系統能力
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計劃方案 —— 提取水樣，藥劑試驗，分析結果，制定方案
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產品服務 —— 實施方案，評估方案的運行狀況，并收集運行數據加以分析,提出改進方案
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操作手冊 —— 提交操作手冊，對現場操作人員和管理人員進行相關培訓
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服務報告 —— 提交服務計劃，定期現場服務，現場監測，提供服務報告和改進建議
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業務總結 ——對方案的實施效果進行總結，對工藝、處理效果及時修正
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利潤增值 —— 與客戶一起評估方案的實施效果，并量化客戶的投資回報